你好!感谢你支持电信!根据你的描述;建议先下载VIVO X5的安装包,之后手机进入ROM刷机模式,不要断电,进行尝试,一般建议查询下系统的兼容性,或者咨询下刷机的高手帮助下,不要盲目的刷机,刷成砖头手机就不能使用了,建议的话可以购买VIVO手机使用。希望可以帮助到你。