之前的快递服务范围有没有送到你家的?有的话可以投诉他们,或者让卖家帮忙解决。如果没有,只能叫卖家联系帮忙转EMS,不过可能要多收钱。以后最好多长个心眼,看哪个快递能到,不能的就直接发EMS,实在不行只有自己去取件了。如果当初跟卖家协商好,就不用多收费的。