首先你的确认你的手机是软件问题还是硬件问题。看看你的手机扬声器是否被堵住。 手机设置还原。还原所有设置。看看是否是解决。没有的话。只有去苹果售后 检测一下看看希望对你有帮助
我觉得这个你应该去找修理手机的人咨询在线,也许是你哪个零件没装好没装到位