建议将手机重启,然后尝试以下操作;
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
您好,建议您平时使用手机时注意手机缓存的清理的哦,若您的手机版本不是最新的,建议您将手机版本更新到最新使用试下的哦,若仍不能解决建议您备份好重要数据将手机清除所有数据试下的哦,您可以操作一下的,希望可以帮到您哦。