iphone6 plus摄像头没故障能免费换吗

2025-05-18 03:00:13

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回答（1）：

　据苹果官网公布的信息，受影响设备基本上都是在2014年9月至2015年1月之间所售出的，且序列号被限定在了某个范围之内。如果用户的iPhone 6 Plus拍照出现模糊不清的问题，且序列号在符合条件的范围之内（可在官网查询），那苹果便会对摄像头进行免费更换。
　　自iPhone 6 Plus在去年9月份首发之后，部分用户就开始发现自己的设备会出现拍照模糊的问题。根据用户反映，这个问题会让摄像头无法对焦，并可能与设备的光学防抖功能有关。而iPhone 6由于没有光学防抖功能，因此并未出现类似问题。
　　根据苹果的建议，受影响用户在更换摄像头之前应该将设备内存储的数据备份到iTunes或iCloud当中。如果设备存在屏幕开裂或其他会影响摄像头更换的损坏情况，那么在接受服务之前应该先将这些问题解决。
　　值得注意的是，受影响用户须在iPhone 6 Plus首发之日起的三年之内参与摄像头替换计划，而更换摄像头并不会延长设备的标准保修期限。