建议尝试以下操作：1.下拉屏幕顶帘，查看“屏幕旋转”是否关闭。2.关机重启手机尝试。3.若通过以上操作后，问题依然存在，请备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定）。4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
重启
