您好，建议您提供手机型号，以便为您提供准确的答案。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
建议找客服问下或去相关的论坛贴吧问问~
