手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;
2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,移动客户可咨询当地10086客服。
用户先确认下是否充值错了手机号码。
在查询下话费是否充值金额小于欠费金额。
如果是在每月1到3号内充值的,由于是运营商的出账期,会导致系统出现延时,也就是缴纳话费并不是实时到帐的。
此种情况可以耐心等待一段时间,或是致电运营商客服,转人工详细咨询一下。
我估计你是被骗了 再看看那个确认短信是移动公司发的 还是普通手机号发的 如果是手机号发出的 八成是被骗了 不要太懒哦 去移动营业厅查查就知道了
有余额却是停机?
客服都没法解决,我们也没法,就是网络运营商系统有问题了
重启一下机子就行没冲错的话