首先登录支付宝账户,点击上方导航的账号设置。
进入账号设置后,我们找到如图所示的支付密码一栏,看到后方有一个支付密码重置选项如图,点击。
方法一:证书+电子邮箱找回
1、点击找回支付密码后,我们看到可以通过多种方法找回支付密码,我们一个一个来看看。首先,看第一个,通过“证书+电子邮箱”,点击后面的立即找回按钮,如图。
2、系统会给绑定的邮箱发送验证邮件,点击立即查收邮件,我们去查看邮件,如图。
3、登陆邮箱后,我们会看到这样一封邮件,点击邮件中立即修改支付宝密码的链接,如图。
4、随后就返回邮箱验证成功,点击继续,如图。
5、依次输入新的支付密码,点击确定,如图。
6、返回设置成功页面,这样我们就找回忘记的支付密码了。记住了,不要再忘记了。
方法二:证书+安全保护问题
1、接着上面的步骤,我们来尝试第二种方法,点击通过“证书+安全保护问题”后的立即找回,如图。
2、依次输入安全问题的答案,这个需要你努力回想了,你当时设置的安全问题的答案是什么了,输入后点击下一步,如图。
3、如果你的问题回答正确,恭喜你,就可以设置新的支付密码了,点击确定,如图。
4、确定后,返回设置成功页面,搞定。
方法三:手机校验码+证件号码
1、接下来我们尝试第三种方法,如图,点击通过“手机校验码+证件号码”后的立即找回按钮,如图。
2、然后,点击校验码后的“点击免费获取”按钮,如图。
3、一两秒后,手机会收到短信,把手机接收到的校验码填入,并输入身份证号码,点击下一步,如图。
4、接下来,输入新的支付密码就可以了,点击确定,如图。
5、返回设置成功页面,搞定。
以上是小编为大家提供的三种找回支付宝支付密码的方法,使用其中任何一种方法都可找回支付密码。
如今互联网时代,支付宝是我们生活中经常使用的支付工具。一般在我们使用支付宝进行支付时,需要输入6位数的支付密码,一般支付密码于登录密码不同,这样以保证你的资金安全。有些用户会忘记自己的支付密码,如果忘记了支付密码该怎么办呢?下面一起来看看找回支付密码的方法。
1、首先打开支付宝钱包,然后点击“忘记密码”;
2、点击之后会出现“找回密码”的页面,然后将自己的支付宝账号输进去,输入右侧的验证码,输入完之后点击下一步;
3、接着系统会发一条验证码的短信到注册时绑定的手机号码上,收到验证码之后再将验证码输入到“短信校验码”里去,接着按下一步即可进入密码修改页面,然后重新设置登陆密码即可。
如果密码忘记了,还可以通过以下的九种方式来找回密码,但需要判断自己的账户情况来选择最适合的方式。
1、手机校验码找回:适用于手机号码可以使用。如果手机被盗了,则不适用于此方法。
2、手机校验码+证件号码找回:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码。
3、安全保护问题找回:适用于记得安全保护问题答案。
4、证件号码+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码。
5、电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件。
6、安全保护问题+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案。
7、身份核对问题找回:适用于邮箱可以收到邮件。
8、宝令动态口令找回:适用于宝令用户,输入宝令动态口令验证修改。
9、人工审核找回:通过人工找回时,会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。
找回密码一共有五种方法,支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。以下是找回登录密码的流程介绍:
1、首先点击“忘记登陆密码”,进行找回密码
2、填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定
3、系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的各种方法。
一、“手机找回密码”,适用于手机绑定的账户。
点击“用手机号码找回”一栏的“立即找回”。
1、点击“点此免费获取”,输入手机上收到的校验码,点击“下一步”。
没收到短信的可以点击“重发短信校验码”
2、验证成功之后,设置新的密码,点击确定。
3、提示找回密码成功后,重新登录即可。
二、用安全保护问题找回
1、下面讲解“用安全保护问题找回”,点击“立即找回”
2、回答账号注册时填写的密保问题,点击“下一步”
3、填写新的密码。
4、完成重置,重新登录即可。
三、用邮箱找回
1、选择“用邮箱找回”,点击“立即找回”
2、进入邮箱查收邮件,点击“立即进入邮箱查收”;
若无法收到邮件,请点击重新发送邮件,
3、打开该邮件,点击“点此立即更换登录密码”;
4、重新设置密码,点击“确定”;
5、提示找回密码成功,重新登录即可
四、用邮箱+证件号码找回
1、选择“用邮箱+证件号码找回”,点击“立即找回”;
2、收邮件,点击链接,输入证件号码,点击“下一步”;
3、重新设置密码,点击“确定”;
4、提示找回密码成功,重新登录即可
五、身份核对问题找回回答
选择“回答“身份核对问题”找回”
提示进入邮箱查收邮件(email账户直接发送邮件;纯手机账户需要输入联系邮箱(仅限当次找回登录密码联系使用))
查收到的邮件内容,点击“点此立即更换登录密码”
回答问题,点击“确定”
填写答案后,点击确定,提交成功
查收验证结果,当身份验证成功,您会收到重置密码邮件
最后同其他步骤,重置密码,重新登录
如果五种方法都不行,那么你只能用客服人工找回,客服会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反处理。
如果支付宝的登陆密码被锁定了,那么只需要通过点击“找回密码”,按照里面的步骤就能重新设置新的密码,并且立刻解锁密码,重新设置后支付宝可以正常使用。常见的登陆密码找回方式为以下的步骤:
1、首先打开支付宝钱包,然后点击“忘记密码”;
2、点击之后会出现“找回密码”的页面,然后将自己的支付宝账号输进去,输入右侧的验证码,输入完之后点击下一步;
3、接着系统会发一条验证码的短信到注册时绑定的手机号码上,收到验证码之后再将验证码输入到“短信校验码”里去,接着按下一步即可进入密码修改页面,然后重新设置登陆密码即可。
如果密码忘记了,还可以通过以下的九种方式来找回密码,但需要判断自己的账户情况来选择最适合的方式。
1、手机校验码找回:适用于手机号码可以使用。如果手机被盗了,则不适用于此方法。
2、手机校验码+证件号码找回:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码。
3、安全保护问题找回:适用于记得安全保护问题答案。
4、证件号码+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码。
5、电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件。
6、安全保护问题+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案。
7、身份核对问题找回:适用于邮箱可以收到邮件。
8、宝令动态口令找回:适用于宝令用户,输入宝令动态口令验证修改。
9、人工审核找回:通过人工找回时,会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。
在使用支付宝时,如果我们的支付密码忘记了,那么也不用担心,因为我们可以马上选择自助方式来重置。在支付页面选择忘记密码,之后根据提示操作即可。如果页面提示密码被锁定,但你还记得原来的密码,那么耐心等待3个小时,期间请不要再次输入密码,3小时后自动解锁,就可以重新输入,具体锁定时间请以页面提示为准。
如果我们无法使用其他方式自助操作,可以通过人工服务找回密码,之后进入邮箱查收邮件,回答问题/提交相应身份证件申请找回密码;如需提交证件,在信息提交成功后,支付宝客服会在48小时内进行审核;处理结果会通过邮件告知进展,如在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知。
如今很多用户都会在支付宝里绑定很多银行卡,在忘记密码的时候一定要及时找回,不然在我们着急需要付款时,又支付不了而给自己不必要的麻烦那就不好了。另外,需要我们注意的是,支付宝账户有两个密码,分别是登陆和支付密码,广大用户要区分开来啦。