可能是注册表的问题,试下管理员身份运行,如果运行的是战网客户端,看下任务管理器里面有没有貌似是agent32.exe进程,有的话耐心等待,当然最好看下程序的默认打开方式和路径对不对,不行就直接运行一次wow.exe或者wow_64.exe,战网的选项也看。