在火车上丢了东西怎么办

2025-05-11 13:57:01

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回答（1）：

关于旅客遗失物品的处理

第十四节
旅客遗失物品的处理
第五十五条
对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。
第五十六条
客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送；超过5千克时，到站按品类补收运费；但对第53条中1、2、3、4项物品及食品不办理转送。

回答（2）：

首先你要记得是哪天坐的车，还要有车票。然后你就可以找东西了。在火车丢的东西只要没被其他旅客拿走，乘务员就会保管，乘务员保管可能会交给车站，也可能会带回列车所属的客运段。
你可以先与火车站失物招领处取得联系，
如果没有，你还可以和担当该次列车乘务工作的XXX客运段取得联系。具体的电话可以向当地的114查询。只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到。
行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。
铁路旅客运输规程
第三十七条
交付
收货人领取行李、包裹时，凭行李票或包裹票。行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。
要求凭印鉴领取包裹的单位，应和车站签订协议，但不能再凭包裹票领取。车站应建立凭书面证明和印鉴领取包裹的登记薄。交付时，收货人应在登记簿上签字并盖章。
到站可将行李、包裹运输报单交收货人，作为报销凭证。但不能提出行李、包裹票的除外。
包裹交付后，收货人再次要求查询时，核收手续费，发给手续费收据。

回答（3）：

首先你要记得是哪天坐的车，还要有车票。然后你就可以找东西了。在火车丢的东西只要没被其他旅客拿走，乘务员就会保管，乘务员保管可能会交给车站，也可能会带回列车所属的客运段。
你可以先与成都火车站失物招领处取得联系，成都火车站
问询电话：028-96789901
成都市旅客联运办
028-86937638
成都火车北站
028-84445111
成都市交通服务中心
028-84388710
如果没有，你还可以和担当该次列车乘务工作的XXX客运段取得联系。具体的电话可以向当地的114查询。只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到。
行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。
铁路旅客运输规程
第三十七条
交付
收货人领取行李、包裹时，凭行李票或包裹票。行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。
要求凭印鉴领取包裹的单位，应和车站签订协议，但不能再凭包裹票领取。车站应建立凭书面证明和印鉴领取包裹的登记薄。交付时，收货人应在登记簿上签字并盖章。
到站可将行李、包裹运输报单交收货人，作为报销凭证。但不能提出行李、包裹票的除外。
包裹交付后，收货人再次要求查询时，核收手续费，发给手续费收据。

回答（4）：

回答（5）：

找火车站的工作人员帮忙，告诉他你的情况，班次车厢床号。