手机银行忘记密码怎么办

1.点击登录页面的“遇到问题”，进入重置页面。

2.进入验证界面，输入证件号码、姓名、账号及账户密码（由于APP的隐私保护功能，此处无法截图）。

3.核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面。

4.输入手机验证码。验证成功后，系统提示设置登录密码。设置了新的登录密码，就可以登录电子银行了。

扩展资料

如果输入错误次数不多，账户没有被锁定，通过取款密码基本都可以重置手机银行登录密码，在输入密码界面就会有“忘记密码”的链接，如果没有或找不到，可以打银行客服电话重置。

现在银行都讲求提高服务质量，客服在线时间都比较长，晚上10点之前、周末、节假日什么的都有人，只要你没把取款密码一起忘了，单是手机银行登录密码基本都可以找回。

如果账户密码试的次数多被锁了，或者记不住取款密码了，那就拿着银行卡和身份证去银行窗口办理吧。一般情况下重置密码银行都会要求本人持有效身份证件去办理，代办比较难。

银行卡里的钱不会有问题的，自己都取不出来，其他人就更取不出来了。

提醒一下，手机银行密码与atm机取款密码不是一回事，所以就不用尝试去atm机上处理了。

对于忘记手机银行密码的，多数银行要求用户到柜台办理密码重置。不过，中信银行表示，若用户忘记手机银行登录密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，按提示进行密码重置；忘记查询密码的
用户，可以到招商银行pc端，进入“个人银行大众版”登录页面，通过“忘记密码”功能重新设置查询密码。

如果楼主开通了短信密码用户的网银，登录网上银行可以在手机银行页面重新设置，如果未开通网银，可携带开通手机银行的卡片和本人身份证去任何一家交行办理重置。