供暖公司要收费我们应该到什么部门投诉?

2025-05-22 15:36:33
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回答(1):

供暖公司要收费,应该到当地工商部门投诉。还可以通过以下方式投诉:1、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉;2、可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线;3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉;4、向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道;5、如果热力公司确实存在违约不作为并协商无果,公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉热力公司捍卫自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

回答(2):

热是商品,收取供热费天经地义。请详细叙述问题,是否因为供热温度不达标要拒绝缴费。如果是,可到该供热公司上级部门投诉。供参考如认可请采纳。

回答(3):

可以去所在地的工商部门进行投诉,但是投诉要有正当理由才可以,否则工商部门是不会受理的。

回答(4):

如果你觉得供暖公司收费不合理的话,你可以去物价局投诉,或者消协,纪检部门。

回答(5):

这北方冬季来了给供暖这是一个很正常的事情,竟然要供暖那肯定要收费,你只要有取证取暖的这个面积那可就要收费了,这是合理了。如果你是觉得不合理的收费,你可以找上述消协或者是物价部门。