一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
建议操作排除看看:
1、更换目前所处环境,部分地区因网络覆盖问题可能会出现信号弱的问题;
2、4G网络上网时,如果有电话打进来,则手机端会切回到2G/3G网络,切回过程中可能会出现信号弱问题;
3、剪卡,SIM卡破损或者脏污也可能导致这种情况,您也可以尝试更换一张原装小卡,看是否改善;
4、极端环境下如您需对比不同品牌手机的信号强度,打开查看信号强度:
设置-->关于手机-->状态信息-->SIM卡状态;
因为不同厂商的手机状态栏上的信号图标表现不同;
5、如果以上操作都无效,建议您备份好手机数据更新系统。
升级一下系统。硬件不会有问题。一般都是系统的问题
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