如果无法买票，我的常用联系人，乘客姓名那一排名字应为灰色。
把鼠标放在灰色的名字上，会显示身份证是出现了什么问题。
如果不是特殊对象，莫名其妙的不能买票的话，那可以到火车票代售点或者火车站售票大厅办理身份证核验。
身份证核验非常非常简单，不需要本人去办理也可以的，只要带着身份证，去窗口，工作人员放在专门的机器上去扫一下就可以了。
