如果是在携程旅行网，单独预订的火车票在出票成功后办理退票了，退款一般情况下是20个工作日原渠道退还，即在哪里买的，哪里办理退还。
具体情况，可以询问此网站的客服，他们一般会在工作日的上班时间，提供专员进行核实，然后处理退还。
注意：不是所有渠道购买的火车票，都是原渠道退还，有些在退票的时候，在退票的火车站售票窗口，便会直接将应该退还的金额，直接以现金的形式返还到购票者的手里。
无论火车票是从哪买的，去火车站售票处退票即可，会退给你现金
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